Política de Privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN  Julio 2018

AQUATEC Europe es compatible con muchos parques acuáticos, hoteles, campings y centros de ocio de todo el mundo y ofrece una amplia gama de dispositivos deslizantes en una variedad de tamaños, capacidades y colores que satisfacen las necesidades más extendidas. AQUATEC Europe también pone a su servicio sus muchos años de experiencia en la producción y distribución de embarcaciones, kayaks, SUPs, balsas, boyas para la industria náutica y deportes acuáticos.
AQUATEC Europe comercializa las marcas Aquaneo y Airesse. La Política de privacidad describe las prácticas de AQUATEC Europe con respecto a la información que recopilamos a través de http://www.aquatec-europe.com y desde la cual accede a esta política de privacidad (el "Sitio web") a través de la aplicación de software que ponemos a su disposición. en oa través de computadoras y dispositivos móviles (la “Aplicación”), a través de mensajes electrónicos en formato HTML que le enviamos y que están vinculados a esta Política de Privacidad. Nuestras comunicaciones fuera de línea con usted con respecto a su interés o uso de nuestros productos y servicios (colectivamente, incluido el sitio web, la aplicación, los correos electrónicos y las comunicaciones fuera de línea "Servicios"). Al utilizar los Servicios o proporcionarnos información personal, acepta la Política de privacidad.

INFORMACIÓN PERSONAL

"Información personal" hace referencia a cualquier información que lo identifique como individuo o se relacione con una persona identificable, que incluye:

Nombre de pila
Dirección postal (incluidas las direcciones de facturación y envío)
Número de teléfono
ID de cuenta, nombre de usuario y contraseña internos
Dirección de correo electrónico
Cuando corresponda, podemos recopilar y procesar este tipo de información personal para brindarle los servicios solicitados o porque estamos obligados legalmente a hacerlo. Si no proporciona la información que le solicitamos, no podremos brindarle los Servicios solicitados.

Recopilación de información personal

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información personal de varias formas, que incluyen:

A través de los Servicios. Por ejemplo, podemos recopilar información personal cuando solicita información o se suscribe a un boletín a través de nuestro sitio web, cuando se registra.
Fuera de línea: podemos recopilar información personal fuera de línea, por ejemplo, cuando nos visita en ferias comerciales o se comunica con el servicio de atención al cliente.
Otras fuentes: podemos recibir su información personal de otras fuentes, como bases de datos públicas, colaboradores de marketing asociados, plataformas de redes sociales (incluidos sus familiares y conexiones) y otros terceros.
Si nos proporciona Información personal sobre otras personas, sobre nosotros o nuestros proveedores de servicios, en relación con los Servicios, usted declara que tiene derecho a hacerlo y nos autoriza a utilizar la información de acuerdo con la Política de confidencialidad. .

Uso de información personal

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar la Información personal para nuestros intereses comerciales legítimos, que incluyen:

Para satisfacer sus solicitudes y necesidades y brindar el servicio al cliente correspondiente;
Para enviarle información administrativa, como cambios en nuestros términos y condiciones, términos y políticas, así como comunicaciones de marketing que puedan ser de su interés;
Personalizar su experiencia en los Servicios presentando productos y ofertas adaptados a sus necesidades.
Para nuestros fines comerciales: análisis de datos, investigación de usuarios, auditorías, monitoreo y prevención de fraudes, desarrollo de nuevos productos, fortalecimiento, mejora o modificación de nuestros Servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales, validación y gestión del proceso de garantía, y realización y desarrollo de nuestras actividades comerciales;

Otros usos y divulgaciones

También podemos usar y divulgar su información personal si lo consideramos necesario o apropiado: (a) para cumplir con la ley aplicable, que puede incluir leyes fuera de su país de residencia, para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir autoridades. fuera de su país de residencia, para cooperar con la policía u otras razones legales; (b) para aplicar nuestros términos y condiciones; y (c) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad y propiedad, y / o los de nuestros afiliados, los suyos u otros.

Además, podemos usar, divulgar o transferir su información a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en conexión con 'procedimientos de quiebra o similares).

OTRAS INFORMACIONES

"Otra información" significa cualquier información que no revele su identidad específica o que no se relacione directamente con una persona identificable, como:

Información del navegador y del dispositivo
Datos de uso de la aplicación
Información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías.
Información demográfica y otra información proporcionada por usted que no revela su identidad específica
Información recopilada de una manera que ya no revela su identidad específica
Si estamos obligados a tratar otra información como información personal según las leyes aplicables, entonces podemos usarla y divulgarla para los fines para los que usamos y divulgamos Información personal, como se especifica en esta política.

Recopilar información adicional

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar otra información de varias formas, que incluyen:

A través de su navegador o dispositivo: cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, como su dirección MAC, tipo de computadora (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, modelo, idioma, tipo y la versión del navegador de Internet y el nombre y la versión de los Servicios (como la aplicación) que está utilizando. Usamos esta información para asegurarnos de que los Servicios estén funcionando correctamente.
Mediante el uso de la aplicación: cuando descarga y usa la aplicación, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos rastrear y recopilar datos de uso de la aplicación, como la fecha y hora en que la aplicación accede a nuestros servidores, así como la información y los archivos cargados en la aplicación según el número de su dispositivo.

Uso de cookies: las cookies son información almacenada directamente en la computadora que está utilizando. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo dedicado a los Servicios, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, para mostrar la información de manera más eficaz y para personalizar su experiencia. También recopilamos información estadística sobre el uso de los Servicios para mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, para comprender cómo se utilizan y para ayudarnos a resolver dudas sobre ellos. Las cookies también nos permiten seleccionar los anuncios u ofertas que probablemente sean de su interés y mostrarlos mientras está en los Servicios. También podemos utilizar cookies u otras tecnologías en la publicidad en línea para rastrear las respuestas a nuestros anuncios. En este momento, no respondemos a las señales de "No rastrear" del navegador. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, la mayoría de los navegadores le permiten rechazar automáticamente las cookies o rechazar o aceptar una cookie en particular (o cookies) de un sitio web en particular. También puede consultar http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Sin embargo, si no acepta las cookies, puede experimentar algunos inconvenientes en el uso de los Servicios.

Uso de balizas web y otras tecnologías similares: las balizas web (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) pueden usarse, entre otras cosas, para rastrear las acciones de los usuarios de los servicios (incluidos los destinatarios), medir el éxito de nuestras campañas de marketing, recopilar estadísticas sobre el uso de los servicios y las tasas de respuesta.
Análisis: utilizamos Google Analytics, que utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los Servicios y para informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Para obtener más información sobre las prácticas de Google, visite www.google.com/policies/privacy/‌partners/ y desactívelas descargando el complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics, disponible en https: //tools.google. com / dlpage / gaoptout.

Uso de la tecnología Adobe Flash (incluidos los objetos compartidos locales Flash ("Flash LSO")) y otras tecnologías similares: podemos utilizar Flash LSO y otras tecnologías para, entre otras cosas, recopilar y almacenar información sobre su uso de los Servicios. Si no desea que Flash LSO se almacene en su computadora, puede ajustar la configuración de su reproductor Flash para bloquear el almacenamiento de Flash LSO utilizando las herramientas en el panel Configuración de almacenamiento del sitio web. También puede ir al panel Configuración general de almacenamiento y seguir las instrucciones (que explican, por ejemplo, cómo eliminar Flash LSO existentes (llamado "información"), cómo evitar que Flash LSO se coloquen en su computadora sin que se le solicite. y cómo bloquear Flash LSO que no son proporcionados por el operador de la página en la que se encuentra). Tenga en cuenta que configurar Flash Player para restringir o limitar la aceptación de Flash LSO puede reducir o bloquear la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash.

Dirección IP: su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente su dirección IP a su computadora. Una dirección IP se puede identificar y registrar automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario accede a los Servicios, junto con la hora de la visita y la (s) página (s) visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar que muchos sitios web, aplicaciones y otros servicios realizan automáticamente. Usamos direcciones IP para fines tales como calcular los niveles de uso, diagnosticar problemas del servidor y administrar los Servicios. También podemos calcular su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.

Usos y divulgaciones de otra información

Podemos usar y divulgar otra información para cualquier propósito, excepto cuando se nos exija hacer lo contrario según las leyes aplicables. En algunos casos, podemos combinar otra información con información personal. Cuando corresponda, trataremos la información combinada como información personal mientras esté combinada.

SERVICIOS DE TERCEROS

La Política de privacidad no aborda, y no somos responsables de, la privacidad, la información y otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que opere cualquier sitio web o servicio al que se vinculen los Servicios. La inclusión de un enlace en los Servicios no implica que nosotros o nuestros afiliados respaldemos el sitio o el servicio relacionado.

Además, no somos responsables de la recopilación de información, el uso, la divulgación o las políticas o prácticas de seguridad de otras empresas como Facebook, Apple, Google, LinkedIn, Twitter, Microsoft, RIM o cualquier otro desarrollador ''. Aplicaciones, proveedor de aplicaciones , redes sociales, proveedor de plataforma, proveedor de sistema operativo, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluso con respecto a la Información personal que usted divulga a otras empresas a través de la aplicación o nuestras páginas de redes sociales.

PUBLICIDAD DE TERCEROS

Podemos utilizar agencias de publicidad de terceros para publicar anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés cuando acceda a los Servicios y otros sitios web o servicios en línea, en función de la información sobre su acceso y uso de los Servicios y otros sitios web o servicios en línea en cualquiera de sus dispositivos, así como información recibida por terceros. Servicios. Para hacer esto, estas empresas pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador (incluso mediante el uso de balizas web). También pueden usar estas tecnologías, junto con la información recopilada sobre su uso en línea, para reconocerlo en cualquier dispositivo que use, como un teléfono inteligente o una computadora portátil. Si desea obtener más información sobre esta práctica y aprender cómo deshabilitarla en los navegadores de escritorio y móviles del dispositivo con el que accede a la Política de Privacidad, visite http://optout.aboutads.info/#/ y http://optout.networkadvertising.org/#/.

SEGURIDAD

Tratamos, en la medida de lo posible, de adoptar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la Información personal dentro de nuestra organización. Desafortunadamente, no podemos garantizar la total seguridad de ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, háganoslo saber inmediatamente a través de la información contenida en la sección «Contacto» que consta a continuación.

OPCIONES Y ACCESO

En caso de que no desee seguir recibiendo nuestros correos electrónicos de marketing en el futuro, puede hacer clic en el enlace a nuestro mecanismo de exclusión que consta en todos y cada uno de estos correos electrónicos.

Trataremos de cumplir con sus solicitudes tan pronto como nos sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing, es posible que podamos seguir enviándole mensajes administrativos importantes, de los cuales no puede darse de baja.

Cómo puede acceder, cambiar o eliminar su Información personal

Si desea revisar, corregir, actualizar, suprimir, restringir o eliminar la Información personal que nos ha proporcionado anteriormente, o si desea recibir una copia electrónica de su Información personal para transmitirla a otra compañía (en la medida en que este derecho a la portabilidad de datos le sea provisto por la ley aplicable), puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información contenida en la sección «Contacto» que consta a continuación.

Es importante que, en su solicitud, deje en claro qué Información personal le gustaría modificar, si desea que eliminemos su Información personal de nuestra base de datos o que nos indique los límites que le gustaría establecer sobre el uso de su Información personal. Por su seguridad y protección, solo podremos implementar solicitudes relacionadas con la Información personal asociada con la dirección de correo electrónico particular que utilice para enviarnos su solicitud, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como nos sea razonablemente posible.

Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información con fines de mantenimiento de registros o para completar cualquier transacción que haya comenzado antes de solicitar el cambio o eliminación de su información (por ejemplo, cuando hace una compra o se inscribe en una promoción, es posible que no pueda modificar o eliminar la Información personal proporcionada hasta una vez finalizada la compra o promoción en cuestión). También cabe la posibilidad de que haya información residual en nuestras bases de datos y otros registros, que no se eliminará.  

 

 

 

PERIODO DE RETENCIÓN

Retendremos su Información personal durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en la presente Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

  • la cantidad de tiempo en la que mantengamos una relación continua con usted y le proporcionemos nuestros Servicios (por ejemplo, mientras tenga una cuenta con nosotros o siga usando nuestros Servicios);
  • si existe una obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes requieren que mantengamos registros de sus transacciones durante un cierto período de tiempo antes de que podamos eliminarlas);
  • si la retención es aconsejable sobre la base de nuestra posición legal (como en lo que respecta a la ley de prescripción aplicable, litigios o investigaciones reglamentarias).

 

USO DE NUESTROS SERVICIOS POR PARTE MENORES

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de trece (13) años, por lo que no recopilamos Información personal de personas por debajo de dicha edad.

JURISDICCIÓN Y TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS

Su Información personal puede ser almacenada y tratada en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios, y al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, que pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su país. En determinadas circunstancias, los tribunales, fuerzas del orden, agencias reguladoras o las autoridades de seguridad de dichos países pueden tener derecho a acceder a su Información personal.

Si se encuentra en un país dentro del Espacio Económico Europeo: La Comisión Europea reconoce que algunos países no pertenecientes al EEE ofrecen un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas del EEE (puede consultar la lista completa de estos países aquí). Para las transferencias dentro del EEE a países que, de acuerdo con la Comisión Europea, no cuentan con un nivel adecuado de protección, hemos establecido ciertas medidas, como cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea, a efectos de proteger su Información personal. Puede obtener una copia de estas medidas poniéndose en contacto con nosotros a través de la información contenida en la sección «Contacto» que consta a continuación.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Por favor, no nos envíe ni revele Información personal de carácter confidencial (como, por ejemplo, número de la Seguridad Social, información relacionada con su origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o de cualquier otro tipo, información sobre su salud o características biométricas o genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través de nuestros Servicios, ni de ninguna otra manera.

 

 

 

CAMBIOS DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que realicemos cambios en la presente Política de privacidad. La inscripción «ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN» que consta en la parte superior de esta Política de privacidad indica la fecha en la que se modificó por última vez esta Política de privacidad. Cualquier cambio se hará efectivo en el momento en que publiquemos la Política de privacidad revisada en los Servicios. Si usa alguno de nuestros Servicios después de que publiquemos los cambios en cuestión, se considerará que acepta la Política de privacidad revisada.

CONTACTO

En caso de que tenga alguna duda con respecto a la misma, póngase en contacto con nosotros a través de contact.privacy@aquatec-europe.com , o:

Aquatec Europe
A/A: Departamento informático
6 rue de l’Industrie
68500 Berghlotz
France