Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: julho de 2018

A AQUATEC Europe apoia numerosos parques aquáticos, hotéis, campings e centros de lazer em todo o mundo e oferece uma ampla gama de equipamentos de deslizamento em diferentes dimensões, capacidades e cores, atendendo às necessidades mais comuns. A AQUATEC Europe também coloca à sua disposição sua longa experiência na produção e distribuição de barcos, caiaques, SUP, rafts e boias para a indústria marítima e lazer aquático.
A AQUATEC Europe comercializa as marcas Aquaneo e Airesse. Esta Política de Privacidade descreve como a AQUATEC Europe coleta informações através do site www.aquatec-europe.com
e da aplicação de software disponibilizada em computadores e dispositivos móveis (“Aplicação”), por emails em HTML relacionados à política, bem como comunicações offline sobre seu interesse ou uso de nossos produtos e serviços (coletivamente, “Serviços”). Ao utilizar os Serviços ou fornecer informações pessoais, você aceita esta Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES PESSOAIS

“As Informações Pessoais” são quaisquer dados que identificam você como indivíduo ou se relacionam a uma pessoa identificável, incluindo:

  • Nome
  • Endereço (incluindo cobrança e envio)
  • Número de telefone
  • ID de conta, nome de usuário e senha
  • Endereço de e-mail

Podemos coletar e processar essas informações para fornecer os serviços solicitados ou conforme exigido por lei. Se você não fornecer os dados solicitados, não poderemos fornecer os Serviços.

Coleta de Informações Pessoais

Nós e nossos prestadores de serviços podemos coletar Informações Pessoais de diferentes formas, incluindo:

  • Através dos Serviços: Por exemplo, podemos coletar Informações Pessoais quando você solicita informações ou se inscreve em uma newsletter através do nosso site, ou quando se registra.
  • Offline: Podemos coletar Informações Pessoais fora da internet, por exemplo, quando você nos visita em feiras profissionais ou entra em contato com o serviço de atendimento ao cliente.
  • Outras fontes: Podemos receber suas Informações Pessoais de outras fontes, como bancos de dados públicos, colaboradores de marketing associados, plataformas de redes sociais (incluindo seus contatos e relações) e outros terceiros

Se você nos fornecer Informações Pessoais sobre outras pessoas, a nós ou aos nossos prestadores de serviços, em relação aos Serviços, você declara que tem o direito de fazê-lo e nos autoriza a usar essas informações de acordo com a Política de Privacidade.

Uso das Informações Pessoais

Nós e nossos prestadores de serviços podemos usar as Informações Pessoais para nossos interesses comerciais legítimos, incluindo:

  • Para responder às suas solicitações e necessidades e fornecer um atendimento ao cliente adequado;
  • Para enviar informações administrativas, como alterações em nossos termos e condições, políticas e regulamentos, bem como comunicações de marketing que possam ser do seu interesse;
  • Para personalizar sua experiência nos Serviços, apresentando produtos e ofertas adaptados às suas necessidades;
  • Para nossos objetivos comerciais: análise de dados, pesquisa de usuários, auditorias, monitoramento e prevenção de fraudes, desenvolvimento de novos produtos, reforço, melhoria ou modificação de nossos Serviços, identificação de tendências de uso, avaliação da eficácia de nossas campanhas promocionais, validação e gestão do processo de garantia, e realização e desenvolvimento de nossas atividades comerciais.

Divulgação de Informações Pessoais

As suas informações pessoais podem ser divulgadas:

  • Aos nossos prestadores de serviços terceiros que fornecem serviços como hospedagem do site, análise de dados, processamento de pagamentos, execução de pedidos, informática e infraestrutura relacionada, atendimento ao cliente, envio de e-mails, auditoria e outros serviços.
  • A terceiros, para permitir que lhe enviem comunicações de marketing, de acordo com as suas preferências.
  • Por favor, note que qualquer informação que você publique ou divulgue através desses serviços se tornará pública e poderá ser disponibilizada a outros usuários e ao público em geral.

 

Outros usos e divulgação

Também podemos usar e divulgar suas Informações Pessoais se julgarmos necessário ou apropriado: (a) para cumprir a lei aplicável, o que pode incluir leis fora do seu país de residência, para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades fora do seu país de residência, para cooperar com forças de segurança ou por outros motivos legais; (b) para aplicar nossos termos e condições; e (c) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança e bens, e/ou os de nossas afiliadas, seus ou de outras pessoas.

Além disso, podemos usar, divulgar ou transferir suas informações a terceiros em caso de reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de toda ou parte de nossas atividades, ativos ou ações (inclusive no contexto de falência ou procedimento similar).

 

 

 

 

 

OUTRAS INFORMAÇÕES

As “Outras Informações” referem-se a qualquer informação que não revele sua identidade específica ou que não se relacione diretamente com uma pessoa identificável, tais como:

  • Informações sobre o navegador e o dispositivo
  • Dados de uso do aplicativo
  • Informações coletadas por meio de cookies, pixels invisíveis e outras tecnologias
  • Informações demográficas e outras informações fornecidas por você que não revelem sua identidade específica
  • Informações compiladas de forma que não revelem mais sua identidade específica

Se formos obrigados a tratar outras informações como Informações Pessoais de acordo com as leis aplicáveis, podemos então usá-las e divulgá-las para os fins para os quais usamos e divulgamos Informações Pessoais, conforme especificado nesta política.

Coleta de informações adicionais

Nós e nossos prestadores de serviços podemos coletar outras informações de diferentes formas, incluindo:

  • Através do seu navegador ou dispositivo: algumas informações são coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente pelo seu dispositivo, como o endereço MAC, tipo de computador (Windows ou Macintosh), resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, modelo, idioma, tipo e versão do navegador de internet, bem como o nome e a versão dos Serviços (como o aplicativo) que você utiliza. Utilizamos essas informações para garantir o bom funcionamento dos Serviços.
  • Através do uso do aplicativo: quando você baixa e utiliza o aplicativo, nós e nossos prestadores de serviços podemos rastrear e coletar dados de uso, como a data e hora em que o aplicativo acessa nossos servidores, bem como informações e arquivos baixados com base no número do seu dispositivo.
  • Uso de cookies: cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você utiliza. Eles nos permitem coletar dados como tipo de navegador, tempo de uso dos Serviços, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Utilizamos essas informações para segurança, facilitar a navegação, apresentar conteúdos de forma mais eficiente e personalizar sua experiência. Também coletamos dados estatísticos para melhorar continuamente os Serviços. Os cookies permitem ainda selecionar anúncios e ofertas mais relevantes para você. Atualmente, não respondemos a sinais “Do-not-Track” dos navegadores. Caso não deseje o uso de cookies, a maioria dos navegadores permite recusá-los automaticamente ou escolher aceitar/recusar cookies específicos. Consulte: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Note que a recusa de cookies pode limitar algumas funcionalidades dos Serviços.
  • Uso de pixels invisíveis e tecnologias semelhantes: esses recursos (também chamados de web beacons ou GIFs invisíveis) podem ser usados para acompanhar ações dos usuários, medir o sucesso de campanhas de marketing e gerar estatísticas sobre o uso dos Serviços.
  • Analytics: utilizamos o Google Analytics, que usa cookies e tecnologias similares para coletar e analisar informações sobre o uso dos Serviços e gerar relatórios de atividades e tendências. Esse serviço também pode coletar dados sobre o uso de outros sites e aplicações. Para mais informações, acesse www.google.com/policies/privacy/‌partners/, e, se desejar, desative através do plugin disponível em https://tools.google. com / dlpage / gaoptout.
  • Uso da tecnologia Adobe Flash (incluindo Flash Local Shared Objects (“Flash LSO”)) e outras tecnologias semelhantes: podemos utilizar Flash LSO e outras tecnologias para, entre outros, recolher e armazenar informações sobre a sua utilização dos Serviços. Se não desejar que os Flash LSO sejam armazenados no seu computador, pode ajustar as configurações do seu leitor Flash para bloquear esse armazenamento utilizando as ferramentas disponíveis no Painel de Configurações de armazenamento do site Web. Também pode aceder ao Painel de Configurações gerais de armazenamento e seguir as instruções (explicando, por exemplo, como eliminar os Flash LSO existentes (denominados “informações”), como impedir que os Flash LSO sejam armazenados no seu computador sem o seu consentimento e como bloquear os Flash LSO que não sejam fornecidos pelo operador da página em que você se encontra). Note que a configuração do Flash Player para restringir ou limitar a aceitação de Flash LSO pode reduzir ou bloquear a funcionalidade de algumas aplicações Flash.
  • Endereço IP: seu endereço IP é atribuído automaticamente pelo seu provedor de internet. Ele pode ser identificado e registrado automaticamente nos arquivos do servidor sempre que você acessa os Serviços, juntamente com a data, hora e páginas visitadas. A coleta de endereços IP é uma prática comum. Utilizamos essas informações para calcular níveis de uso, diagnosticar problemas de servidor, administrar os Serviços e estimar sua localização aproximada.

 

Uso e divulgação de outras informações

Podemos usar e divulgar outras informações para qualquer finalidade, exceto quando formos obrigados a agir de outra forma de acordo com as leis aplicáveis. Em alguns casos, podemos combinar outras informações com Informações Pessoais. Quando isso ocorrer, trataremos as informações combinadas como Informações Pessoais enquanto permanecerem combinadas.

SERVIÇOS DE TERCEIROS

A Política de Privacidade não aborda, e não somos responsáveis, pela privacidade, informações ou outras práticas de terceiros, incluindo qualquer terceiro que opere um site ou serviço vinculado aos Serviços. A inclusão de um link nos Serviços não implica que nós ou nossas afiliadas aprovamos o site ou serviço relacionado.

Além disso, não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de coleta, uso, divulgação ou segurança de informações de outras empresas, como Facebook, Apple, Google, LinkedIn, Twitter, Microsoft, RIM ou qualquer outro desenvolvedor de aplicativos, fornecedor de aplicativos, rede social, provedor de plataforma, fornecedor de sistema operacional, provedor de serviços sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo no que diz respeito às Informações Pessoais que você divulga a outras empresas através do aplicativo ou de nossas páginas em redes sociais.

PUBLICIDADE DE TERCEIROS

Podemos recorrer a agências de publicidade terceiras para veicular anúncios sobre bens e serviços que possam ser do seu interesse quando você acessa os Serviços e outros sites ou serviços online, com base nas informações relativas ao seu acesso e uso dos Serviços e outros sites ou serviços online em qualquer um dos seus dispositivos, bem como em informações recebidas de terceiros. Para isso, essas empresas podem colocar ou reconhecer um cookie único no seu navegador (inclusive através do uso de pixels invisíveis). Elas também podem usar essas tecnologias, assim como as informações coletadas sobre seu uso online, para reconhecê-lo em todos os dispositivos que você utiliza, como smartphone ou laptop.

Se desejar obter mais informações sobre essa prática e aprender a desativá-la nos navegadores de desktop e móveis do dispositivo que você usa para acessar a Política de Privacidade, visite http://optout.aboutads.info/#/ e http://optout.networkadvertising.org/#/.

SEGURANÇA

Procuramos usar medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger as Informações Pessoais dentro da nossa empresa. Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser 100% seguro. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não está mais segura, informe-nos imediatamente, conforme a seção “Contato” abaixo.

ESCOLHA E ACESSO

Se você não deseja mais receber e-mails de marketing da nossa parte, pode cancelar a inscrição clicando no link de desativação presente em cada um desses e-mails.

Tentaremos responder à sua(s) solicitação(ões) o mais rapidamente possível. Observe que, mesmo se você optar por não receber e-mails de marketing da nossa parte, ainda podemos enviar mensagens administrativas importantes, das quais não é possível cancelar a assinatura.

Acesso, modificação e exclusão das suas Informações Pessoais

Se você deseja revisar, corrigir, atualizar, excluir, restringir ou remover as Informações Pessoais que nos forneceu anteriormente, ou se deseja receber uma cópia eletrônica das suas Informações Pessoais para transferi-las a outra empresa (na medida em que este direito à portabilidade de dados lhe seja concedido pela lei aplicável), você pode nos contatar conforme a seção “Contato” abaixo.

Na sua solicitação, indique quais Informações Pessoais deseja modificar ou se deseja que suas Informações Pessoais sejam apagadas de nossa base de dados. Caso contrário, informe quais restrições deseja impor ao uso de suas Informações Pessoais. Para sua proteção, só podemos processar solicitações relacionadas às Informações Pessoais associadas ao endereço de e-mail que você usa para nos enviar a solicitação. Precisaremos verificar sua identidade antes de atender ao seu pedido. Tentaremos responder à sua solicitação o mais rapidamente possível.

Observe que podemos manter certas informações para fins de arquivamento e/ou para concluir transações iniciadas antes da solicitação de modificação ou exclusão (por exemplo, se você realizar uma compra, não será possível alterar ou excluir as Informações Pessoais fornecidas antes da conclusão da compra). Algumas informações residuais também podem permanecer em nossas bases de dados e outros registros, e não serão excluídas.

PERÍODO DE ARMAZENAMENTO

Manteremos suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para alcançar os objetivos estabelecidos na Política de Privacidade, salvo se um período de armazenamento mais longo for exigido ou permitido por lei.

Os critérios usados para determinar nossos períodos de armazenamento incluem:

  • O tempo durante o qual mantemos um relacionamento contínuo com você e fornecemos os Serviços (por exemplo, enquanto você tiver uma conta conosco ou continuar a usar os Serviços);
  • Se estivermos sujeitos a uma obrigação legal (por exemplo, algumas leis exigem que mantenhamos registros das suas transações por um determinado período antes de excluí-los);
  • Se a manutenção das informações for recomendada considerando nossa posição legal (em relação a prazos de prescrição aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias).

 

Uso dos serviços por MENORES

Os Serviços não se destinam a pessoas com menos de treze (13) anos e não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de indivíduos com menos de 13 anos.

JURISDIÇÕES E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Suas Informações Pessoais podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde possuímos instalações de serviços ou em que contratamos prestadores de serviços; ao utilizar os Serviços, você consente com a transferência de informações para países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos. Esses países podem ter regras de proteção de dados diferentes das do seu país. Em alguns casos, tribunais, órgãos de aplicação da lei, reguladores ou autoridades de segurança desses outros países podem ter acesso às suas Informações Pessoais.

Se você reside no EEE: Alguns países fora do EEE são reconhecidos pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção de dados segundo os padrões do EEE (a lista completa desses países está disponível aqui). Para transferências do EEE para países considerados pela Comissão Europeia como não oferecendo proteção adequada, implementamos medidas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão adotadas pela Comissão Europeia para proteger suas Informações Pessoais. Você pode obter uma cópia dessas medidas entrando em contato conosco conforme a seção “Contato” abaixo.

INFORMAÇÕES SENSÍVEIS

Pedimos que você não nos envie nem divulgue Informações Pessoais sensíveis (por exemplo, números de seguridade social, raça ou origem étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, dados biométricos ou características genéticas, filiação sindical) nos Serviços ou a nós.

 

ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos ocasionalmente alterar a Política de Privacidade. A legenda “ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO” no topo da Política de Privacidade indica quando a Política foi revisada pela última vez. Qualquer alteração passa a vigorar quando publicamos a Política de Privacidade revisada nos Serviços. Seu uso dos Serviços após essas alterações significa que você aceita a Política de Privacidade revisada.

CONTATO

Para qualquer questão relacionada à Política de Privacidade, entre em contato conosco no seguinte endereço: contact@aquatec-europe.com ou:

Aquatec Europe
Aos cuidados de: Departamento de TI
6 rua da Europa
68500 Bergholtz
França